Startsida Umeå kommun
människor på musikkonsert

Inställda/framflyttade evenemang kan ge pengarna tillbaka

Du som har köpt biljett till ett evenemang som har ställts in på grund av coronapandemin ska inte behöva betala. Det skriver Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om två vägledande beslut som handlar om inställda evenemang.

I besluten konstaterar ARN att en grundläggande princip i svensk rätt är att avtal ska hållas. Det innebär att ett företag som har sålt en vara eller en tjänst inte har rätt till betalning för varan eller tjänsten om företaget inte levererar den.

– Den som inte får en avtalad prestation, till exempel möjligheten att delta i ett motionslopp eller gå på en konsert, är alltså som utgångspunkt inte skyldig att betala för den, säger Marcus Isgren ARN:s ordförande i ett pressmeddelande.